Media
Ausgangslage.

Langjähriger Kunde.

Alma Medien AG ist seit sechs Jahren ein treuer und sehr geschätzer Kunde von NextEvent AG und setzte deren White-Label-System für Ticketing und Eventprozesse ein. Bereits mit diesem System verfügte Alma Medien über einen hohen Grad an Unabhängigkeit. Viele Anpassungen liessen sich selbst vornehmen, ohne bei jeder Änderung auf den Anbieter angewiesen zu sein.

Mit fünf Marken und ebenso vielen unterschiedlichen Geschäftsmodellen, von der Fachzeitschrift mit Abo über die Mitgliedschaft bis zum Messe-Ticketing, wuchsen die Anforderungen an die dahinterliegende Technologie kontinuierlich.

Für den nächsten Evolutionsschritt kam die Entwicklung mit den Möglichkeiten von VIOBIT dem heutigen und zukünftigen Geschäft entgegen: eine Plattform, die nicht nur Ticketing abbildet, sondern alle Erlöslogiken von Alma Medien auf einer gemeinsamen Basis vereint.

Projektumfang.

Start small. Think big.

Im Zentrum stand das HR FESTIVAL europe 2027, insbesondere die Optimierung der Speed-Meeting-Logik und Workflow. Die einfache Anbindung an Aditus und die damit verbundene Customer Experience waren dabei besonders wichtig. Zum ersten Mal wurde zudem ID-based Ticketing eingeführt.

Weitere Bestandteile: Membercodes-Management, Social Logins für den einfachen Zugang, smarte Integration der Transaktions-E-Mails über Mandrill sowie die API-Integration in Drupal als bestehende Mitglieder verwaltung. Auch an die Aussteller wird mittels einer API Interagtion zu Scan to Lead gedacht.

Ebenfalls Teil des Projekts: der Assistants' Day 2027.

Damit wird VIOBIT zum zentralen Instrument für die Kernprozesse von Alma Medien im Bereich Messen, Events und Seminare.

Das Portfolio.

Fünf Marken, fünf unterschiedliche Geschäftsmodelle, ein Unternehmen dahinter.

Wie Alma Medien den ganzen HR-Kosmos der Schweiz bespielt. Alma Medien ist nicht ein Verlag, eine Messe oder eine Award-Show. Alma Medien ist alles davon gleichzeitig.
01

HR Today

Fachzeitschrift und Plattform für Human Resources, sechsmal jährlich. Über 15'000 Lesende, 3'000 Mitglieder. Mitgliedschaft, Abo/Paywall, Newsletter, Werbung, Jobs.

02

HR FESTIVAL europe

Zweitägige Messe für HR-Fachleute in der Messe Zürich. Über 200 Ausstellende, 6'500 Besuchende. Keynotes, Speed Meetings, Ticketing über die Website.

03

Miss Moneypenny.

Business-Plattform für Assistenzberufe. Über 2'000 Mitglieder, 5'000 monatliche Lesende. Community, Jobmarkt, Membership.

04

Assistants' Day,

Eintägiges Event im Kongresshaus Zürich. Über 180 Ausstellende, 1'000+ Teilnehmende. Miss-Moneypenny-Mitglieder erhalten Rabatt.

05

Swiss HR Award.

Auszeichnung für innovative Personalarbeit, organisiert von HR Today mit unabhängiger Jury, fünf Kategorien. Award Show im Rahmen des HR FESTIVAL europe.

Die Herausforderung.

Ein Abo hier. Eine Mitgliedschaft dort. Ticketing für Events und Seminare.

Fünf Marken, die sich gegenseitig referenzieren, aber technisch völlig unterschiedliche Anforderungen haben.

Die Lösung.

Revenue Anywhere mit VIOBIT.

Statt Systeme zu ersetzen, wurde eine gemeinsame Revenue-Schicht darüber gelegt. VIOBIT hält Produkte, Orders, Payments und Customers. Jeder Verkaufskanal greift auf denselben Kern zu.
01

Komplexe Prozesse, zentral abgebildet.

Individuelle Rabatt- und Mitgliedercodes, unterschiedliche Produkte und Berechtigungen, eigene Payment-Verträge mit Worldpay sowie die Anbindung an das Aditus-Drehkreuzsystem der MCH Group und an Scan-to-Lead-Lösungen: alles zentral in VIOBIT abgebildet.

02

Transaktionskommunikation, automatisiert.

Für die gesamte Transaktionskommunikation wurde ein automatisierter Workflow über die Mandrill API realisiert. Bestellbestätigungen, Tickets, Rechnungen und weitere transaktionsbezogene E-Mails werden in VIOBIT ereignisbasiert orchestriert. Alma Medien AG hat somit alles in Ihren Händen. Los's, Design und Nachvollziebarkeit.

Ergebnis.

Eine gemeinsame technologische Basis für heute und morgen.

Die Lösung trägt bestehende Angebote und zukünftige Ideen der Geschäftsleitung. Alma Medien zeigt, wie übertragbar VIOBIT auf unterschiedlichste Produkte, Prozesse und Geschäftsmodelle ist, weit über den klassischen E-Commerce & Event-Ticketing hinaus.

Lea Maurer. CEO.
„Mit VIOBIT haben wir für all unsere Anforderungen einen äusserst professionellen und zuverlässigen Partner an der Seite. Mit dem erstmaligen Einsatz von ID-based Ticketing haben wir einen wichtigen nächsten Schritt gemacht. Das Team steht uns dabei proaktiv mit Ideen und Tipps zur Seite, das schätzen wir sehr."
Wir sind gerne für sie da.

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Gerne zeigen wir Ihnen anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Sie das VIOBIT Revenue Anywhere OS optimal und gewinnbringend in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

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